서비스에 문제가 없도록 수시로 점검하고있습니다.

그러나 부득이하게 작업물에서 수치가 감소할 경우 환불이나 변경, 취소가 아닌 AS를 통한 수량 복구를 원칙으로 하고있습니다.

1) 서비스 별 AS 보증기간이 상이하므로 주문전 확인바랍니다.

2) AS 접수시 작업 완료 수치를 기준으로 감소한 수량만큼 복구됩니다. 

작업 수치 계산 방법은 아래 버튼을 통해 확인바랍니다.

작업 수치 계산법 확인하기

3) AS 시스템 특성상 처리에 시간이 다소 소요될 수 있습니다 접수 후 1~7일 가량 소요될 수 있으며 상황에따라 추가적으로 지연될 수 있습니다.

[문제가 발생하여 수치가 감소하였고, AS를 통해 복구를 하더라도 같은 현상이 반복되기에 이를 방지하기위해 시간이 걸리는점 양해바랍니다]

4) AS가 진행되는 동안 해당 링크에는 새로운 주문을 자제해주세요.

AS 및 추가 주문건 모두 정상적으로 진행되지 않습니다. AS 진행중인 링크에 추가 주문시 발생하는 문제에 대해 당사는 책임지지 않습니다

5) AS접수는 번거로우시더라도 고객센터로 연락부탁드립니다.

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