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  1. 이용안내

SHOP GUIDE

회원가입 안내

[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
서비스를 신청하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.  회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내

 작업신청은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

결제안내

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

SNS작업 안내

  • SNS작업 기간 안내 :

    - 작업은 최대한 빨리 이루어지도록 설계가 대부분 자동으로 이루어집니다.
    다만, 중요한 체크부분에서는 담당자가 직접 체크하고 고객님께 연락을 드려 확인 및 수정 후 진행합니다.

    또한 각각 작업의 시작과 종료를 알리는 문자와 이메일을 발송하여, 고객님께서 최대한 빨리 작업정보를 체크하실 수 있도록 하고 있습니다.

취소/변경 안내

작업취소 및 변경
- MYSHOP에서 주문내역을 조회하실 수 있습니다.
 이때, 주문처리상태의 메세지가 [입금전/작업준비중/작업대기]일때 취소/변경이 가능합니다.

  [작업중] 이후로는 취소나 변경이 불가능하니 참고바랍니다.


- 작업 취소/변경은 고객센터로 통화 또는 카카오톡으로 담당자의 작업진행의 확인 후 가능합니다.
 직접 대면이 어려운 게시판이나 이메일등으로 신청시, 작업이 미리 시작되어 변경/취소가 불가능할 수 있습니다.

환불안내

작업비용 환불시 알려주신 계좌번호를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
*환불수수료 500원

SC포인트(적립금) 안내

이용기간
주문으로 발생한 SC포인트(적립금)은 작업완료 체크시점으로 부터 익일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.

1일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 ₩0원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

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